Отчет включает информацию трех волн исследования: 2020 и 2022 год + экспресс-мониторинг в 2023 году.

Исследование проведено с использованием следующих методов:
• Сбор и анализ официальной статистической информации
• Мониторинг официальных сайтов и тарифных справочников банков, сервисов для самозанятых
• Mystery-shopping со специалистами банков по условиям обслуживания самозанятых
• Мониторинг материалов деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.

Основные блоки отчета:
1.1 Обзор сегмента самозанятых в России. Исследование содержит информацию о характеристиках статуса самозанятых в России, особенностях их деятельности, взаимодействия с юридическими лицами, налоговой службой и кредитными организациями. В отчете приведены ключевые данные по рынку самозанятых в России: динамика количества самозанятых граждан, структура по регионам, наиболее популярные сферы деятельности. Справочно указана информация о счетах физических лиц, показателях деятельности индивидуальных предпринимателей и занятости в России.

1.2 Анализ продуктов и услуг для самозанятых, предлагаемых кредитными организациями. Мониторинг по состоянию на декабрь 2020 года включает анализ 20 банков по направлениям:
• возможность и способы получения статуса самозанятого
• тарифы и условия продуктов для самозанятых (расчетные карты и программы лояльности по ним, кредитные продукты, небанковские сервисы).
В мониторинг в 2022 году (22 банка) включен анализ параметров:
• возможность и способы получения статуса самозанятого
• тарифы и условия продуктов для самозанятых (расчетное обслуживание, кредитные продукты, сопутствующие небанковские сервисы)
• комплексные предложения, включающие стандартные инструменты для работы самозанятого и функционал для развития бизнеса.

1.3 Обзор характеристик и особенностей небанковских сервисов для самозанятых: платежные сервисы и электронные кошельки, сервисы для водителей, сервисы для курьеров, сервисы для поиска исполнителей и заказчиков и пр. В отчет входит информация, собранная в рамках мониторингов 2020 и 2022 годов.

1.4 Обзор сервисов по организации работы бизнеса с самозанятыми. В рамках мониторинга за 2022 год в отчете приведена информация об услугах для бизнеса, работающего с самозанятыми, разработанных российскими банками: о способах осуществления массовых выплат и упрощения взаимодействия с данной категорией налогоплательщиков. В формате кейс-стади описаны предложения небанковских игроков по организации взаимодействия заказчиков и самозанятых исполнителей.

1.5 Мониторинг новостей банков по продуктам для самозанятых. В исследование включен мониторинг новостей рынка (2019-2023 годы), содержащий информацию о развитии онлайн-сервисов для самозанятых граждан и бизнеса, работающего с сегментом, а также кредитных и других продуктов, предлагаемых отечественными банками в целевом сегменте.

1.6 Обзор тенденций и перспектив ранка самозанятых. В разделе, описывающем тенденции рынка, приведены потенциальные направления развития сегмента, ключевые законодательные изменения, а также мнения экспертов о состоянии рынка и перспективах.

В экспресс-мониторинге 2023 года проведен мониторинг новостей банков по продуктам для самозанятых (блок 1.5).