Цель исследования: тестирование функционала подписок РКО (расчетно-кассового обслуживания) в мобильных банках для бизнеса.

Формат отчета: PDF, 52 страницы

Исследование подготовлено в сентябре 2023 года.

Методы исследования:
· Тестирование клиентских путей в мобильных банках

Банки для мониторинга:
1. Альфа-Банк
2. Точка-Банк

Подписки для мониторинга:
1) Альфа-Банк:
«Переводы в адрес Физических Лиц»
«Переводы на личный счёт Физических Лиц в Альфа-банке»*
«Переводы Юридических Лиц и Индивидуальных Предпринимателей»*
2) Банк Точка:
«Всё+»*
«Карта+»*
«ВЭД+»

* Тестировалось подключение и отключение этих подписок. По прочим подпискам приведена информация о наполнении, стоимости, порядке подключения, использования и подключения.

Этапы мониторинга:
1. Изучение информации о подписке
2. Подключение подписки
3. Использование подписки
4. Отключение подписки