Состав исследования:
1. Аналитический отчет (PDF).

Исследование содержит анализ практик использования промо-предложений и реферальных программ для продвижения продуктов и сервисов для бизнеса в крупнейших российских банках. В отчете рассмотрены место стимулирующих механик в маркетинговом продвижении, особенности их реализации в B2B-сегменте и специфика применения в банковском секторе.

Центральный блок исследования включает анализ промо-предложений банков для бизнеса: продуктовый фокус, типы вознаграждений, каналы коммуникации, выгоды, сроки действия, условия участия и особенности коммуникации. Отдельный раздел посвящен реферальным программам: механикам привлечения, моделям вознаграждения, требованиям к участникам и подходам банков к продвижению таких программ.

Материалы отчета позволяют сопоставить активность крупнейших банков по разным каналам и продуктовым направлениям, определить распространенные и менее развитые механики продвижения, а также оценить, как промо-предложения и реферальные программы используются для привлечения, активации и удержания бизнес-клиентов.

Завершающий раздел фиксирует ключевые тенденции, влияющие на развитие банковского продвижения и программ стимулирования клиентов.

Цель исследования:
Анализ использования промо-предложений и реферальных программ для бизнеса в банках России.

Задачи исследования:
• Описать роль промо-предложений, реферальных и смежных маркетинговых механик в продвижении продуктов и услуг;
• Изучить использование инструментов продвижения в банковском секторе;
• Провести анализ промо-предложений для бизнеса в крупных российских банках по ключевым каналам коммуникации;
• Проанализировать механики и условия реферальных программ для бизнеса в крупных российских банках;
• Выделить тенденции развития промо-предложений и реферальных программ в банковском секторе.

Методы исследования:
• Кабинетный анализ открытых источников: сайтов банков, тарифных справочников, публикаций в СМИ, отраслевых исследований и аналитических обзоров;
• Мониторинг каналов коммуникации банков: соцсети, мессенджеры, сайты, системы ДБО и др.;
• Mystery-shopping с представителями банков для изучения условий реферальных программ.